Представьте себе среднестатистического хостера, а точнее саппорта этого хостера - человек, который, скорее всего, является админом, хорошо шарит в настройке серверов и достаточно быстро должен отвечать на вопросы клиентов, т.к. в большинстве случаев они повторяются.
А вот процесс построение сайтов этих самых хостеров я представляю себе довольно слабо, одно могу сказать точно - о том, что именно нужно показывать в тарифных планах у саппорта не спрашивают в подавляющем большинстве случаев. А было бы иногда неплохо и спросить. И получить ответ, что на сайте хостера ДОЛЖНА быть представлена техническая инфа по установленным на сервере программам и предоставляемым услугам. Именно техническая инфа - например, список приложений, установленных на сервак, версии приложений, какие модули к апачу установлены, например и т.д. Это очень упростило бы выбор хостинга и уменьшило нагрузку на саппорт.
Если говорить конкретно, то я предлагаю хостерам публиковать следующую информацию:
- ОС, которая установлена на сервере
- Какой сервер установлен, его версия
- Языки, опять же - с их версиями, если возможно - более подробную инфу о языках (например, установленные модули/плагины, для PHP - показывать phpinfo()), указывать с какими mime-type’ами языки связаны
- Базы данных - то же что и с языками
- etc
August 28th, 2007 at 20:43
В противовес твоим словам и личный опыт:
- нормальный хостер всегда предлагает “30 Days Money Back Guarantee”.
- в 99% нормальный хостер имеет стандартный набор “библиотек” и оттестирован на совместимость с популярными скриптами, блог/сайт/форум движками
А теперь со стороны клиента. Заказывая хостинг ты должен быть или сам “подкован” в данном вопросе, или иметь знакомого гуру, который окажет тебе помощь в выборе хостера. Полагаться на низкие цены и большие объемы не стоит.
August 28th, 2007 at 21:55
August 28th, 2007 at 22:03
PDO есть почти везде, где есть PHP5. Во всяком случае у нормальных хостеров (не у тех, где хостингом занимается один админ) есть. PG не везде или на выбор.
И что мешает пообщаться с предствителем из отдела продаж и задать конкретные вопросы?
August 28th, 2007 at 22:20
PDO и pdo_sqlite, которые никому нафиг не нужны как таковые (ну, если sqlite использует еще кто-то в качестве бд для сайта, то я не знаю…). А PDO_MySQL/PDO_PgSQL - зачастую обычно как раз таки нет.
И что мешает пообщаться с предствителем из отдела продаж и задать конкретные вопросы?
В том-то и дело, что я вот выискивал хостинг в Украине для Zend_Framework’а. Перебрал больше 20 хостингов. Запарило почти всем отсылать письма с одинаковыми вопросами. :)
August 31st, 2007 at 21:36
становись сам хостером, давно тебе говорил ;)
August 31st, 2007 at 22:25
Я здесь писал не столько о себе, сколько о некотором человеке, который ищет хостинг и неплохо разбирается в тех. характеристиках хостинга.